今天,一位委托人來到我們公司。從他的外表和隨后的交談中,我了解到他和他的妻子都從事著較為基礎(chǔ)的工作,而且他們已經(jīng)育有三個孩子。在他描述了自己的需求后,我真誠地建議他,如果家庭中沒有太大的問題,最好還是以和為貴,畢竟家庭的和諧對孩子們的成長至關(guān)重要。

面對經(jīng)濟條件有限的客戶,我總會感到一種特別的責任感。盡管我盡量降低費用以減輕他們的負擔,但我也明白,即使是降低后的費用,對他們來說仍然是一筆不小的開支。因此,他們對調(diào)查結(jié)果的期望往往非常高。

在費用方面做出多次讓步后,他詢問了付款方式,特別是是否可以先調(diào)查后付款。這個問題讓我意識到,他可能已經(jīng)咨詢過多家調(diào)查公司,并對其中的某些“優(yōu)惠”條件產(chǎn)生了興趣。

我耐心地向他解釋了行業(yè)中存在的一些不良現(xiàn)象,以及為什么我們堅持先收費后調(diào)查的原則。我告訴他,那些承諾先調(diào)查后付款的公司,很可能只是利用這種手段吸引客戶,然后在實際操作中并不提供真正的服務。

雖然有些客戶在聽完我的解釋后會表示感謝,但仍有不少人保持懷疑態(tài)度,甚至誤將我視為騙子。這種情況讓我深感無奈,但同時也更加堅定了我為客戶提供真實、可靠服務的決心。

騙子的存在,正是因為有人愿意相信那些不切實際的承諾。作為從業(yè)者,我們有責任教育客戶,幫助他們識別真假,避免上當受騙。